Informaticien support et assistance

Vos missions ? Prendre en charge les questions, problèmes techniques et dysfonctionnements (en provenance des utilisateurs ou de la supervision) concernant les postes de travail, les automates, la production informatique, le réseau de transmission et les applications informatiques.

Plus que gérer les dysfonctionnements, il/elle enrichit le Système d’Information dédié de tout élément utile à la résolution du problème et conseille l'utilisateur sur les solutions à mettre en oeuvre.

Découvrez le témoignage de Nadine